|
#1
|
|
12.07.07, 16:36
Dusen enflasyon ve faiz nedeniyle geliri azalan bankalar artik her hizmetten komisyon aliyor. Bazi bankalar internet ve telefon bankaciligindan 7 YTL komisyon talep ederken, ortak ATM'lerden bakiye sormak ise 0.50 YTL Son yillarda dusen enflasyon ortaminda yuksek faizden elde ettikleri gelirleri azalan bankalar artik musterilerine verdikleri neredeyse tum hizmetlerden komisyon almaya basladi. Uzun yillar subelerden yapilan havale islemleri disinda neredeyse hic komisyon talep etmeyen bankalardan bazilari son yillarda ATM'den hesap soran musterilerinden bile komisyon almaya basladi. Bazi bankalar telefon ve internet bankaciligi islemlerinden ucret almazken bazilari 7 YTL'ye kadar komisyon istiyor. Subelerdeki havale ve EFT'lerde ise komisyon oranlari 5-22 YTL arasinda degisiyor. 'Ortak' ATM'ler ucretli Onemli sayida banka EFT ve havale yapan ATM (otomatik para cekme makinesi) cihazlarindaki islemlerden de neredeyse internet ve telefon bankaciligi kadar ucret talep ediyor. Bankalarin ortak kullanima actigi ATM'lerden para cekildiginde ise tek seferde 3.5 YTL'ye kadar komisyon aliniyor. Hatta ortak kullanilan ATM'lerden bakiye sormak icin bile 0.50 YTL ucret kesiliyor. Buna karsin bankalar kendi ATM'lerinden para cekildiginde ve bakiye soruldugunda ucret almiyor. Maliyeti 1.4 YKr Turk Ekonomi Bankasi'nin (TEB) bireysel bankaciliktan sorumlu genel mudur yardimcisi Cemal Kismir'in verdigi bilgiye gore, bankalarin internet bankaciligindaki islem maliyeti 1 ile 5 cent ( 1.4-7 YKr) arasinda degisiyor. Bankalar acisindan bakildiginda subelerde yapilan islemlerin maliyeti ise 1 ile 1.5 dolar (1.4-2.1 YTL). Bankalarin otomatik para cekme makinesi ATM'lerdeki maliyet ise 25 cent (yaklasik 0.35 YTL) civarinda bulunuyor. Alternatif kanallar olan internet ve telefon bankaciligidan gerceklestirilen islemlerin subeden yapilan islemlere gore kat kat daha ucuz oldugunu soyleyen Cemal Kismir, buralardan alinan komisyonun normal oldugunu belirtirken "Tabii ki komisyon oranlari da onemli" diyor. ATM'lerin fiyati 20 bin dolar Ancak Cemal Kismir, bankalarin bunun disinda fiyati 15-20 bin dolar civarinda olan ATM'lere bakim ve lojistik harcamasi da yaptiklarini ifade ediyor. Bazi bankalarin musterilerinden ilk bes yil bu tur hizmetler icin ucret almadiklarini da belirten Cemal Kismir, "Ama daha sonra artik hizmetini iyi verdigine inanan bankalar bu tur islemlerden komisyonlar aliyor" ifadesini kullaniyor. Kamu bankalari hesapli Kamu bankalarina bakildiginda ise islemlerden alinan komisyonlarin cok daha az oldugu goruluyor. Bankalar tanesi 15-20 bin dolara mal olan maliyetlerini azaltabilmek amaciyla son bes yildir ATM'lerini ortak kullanima acmaya basladi. Halen Turkiye'de ortak kullanilan iki grup ATM bulunuyor. Bunlardan biri Alternatifbank, Albaraka Turk, Anadolubank, Bank Asya, Citibank, Denizbank, Finansbank, HSBC, Kuveyt Turk, Millennium Bank, MNG Bank, Oyakbank, Sekerbank, Turkiye Ekonomi Bankasi (TEB), Tekfenbank, Tekstilbank ve Turkiye Finans bankalarinin olusturdugu 'Ortak Nokta'lar. Digeri ise Fortis, Akbank, Turkiye Garanti Bankasi, Yapi Kredi Bankasi ve Vakifbank'in bulundugu 'Altin Nokta' paylasim grubu. 'Avrupa'da daha pahali' Oyakbank Genel Mudur Yardimcisi Nihat Karadag bankalarin artik eskisi gibi devlet ic borclanma senetlerinden para kazanamadigini soyluyor. Kâr marjlarinin dustugunu belirten Karadag, "Yabanci bankalar gelirken, sube sayisi ve hizmet de iyilestirilmeye calisiliyor. Bankalarin yasamasi icin faiz disi gelirlerini artirmasi gerekiyor" diye konusuyor. Karadag, bankacilik hizmetlerinin Avrupa ve Amerika'da Turkiye'den daha pahali oldugunu ifade ediyor. ATM'lerin cok masrafli oldugunu anlatan Karadag, "Kira, bakim, onarim ve elektrik masraflari oluyor. Tekloloji cok pahali" diyor. İste bankalarin komisyon oranlari Turkiye'nin aktif buyuklugune gore en buyuk 10 bankasinin alternatif kanallar olan internet ve telefon bankaciligi hizmetinden aldigi ucret ve komisyonlari arastirdik. İste bankalarin yetkililerinden alinan bilgilere gore komisyon oranlari: İs Bankasi: Banka internetten havaleyi ucretsiz, EFT'yi ise 1 YTL'ye yapiyor. Telefon bankaciliginda ise tuslayarak havaleden ucret alinmazken operator yardimiyla yapildiginda 4 YTL isteniyor. EFT'de ayni yontemle yapildiginda 6 YTL kesiliyor. ATM'den havale ve EFT'de en az 3 YTL islem ucreti aliniyor. Banka, ATM'den hesap ozeti istendiginde hesaptan 0.50 YTL kesiyor. Ziraat Bankasi: İnternetten havalede ucret almiyor. EFT'de ise 11 YKr kesiliyor. Banka telefon bankaciligi hizmeti vermiyor. ATM'den havale ya da EFT de yapilamiyor. Akbank: İnternetten havalede 0.50, ETF'de ise 2 YTL aliniyor. Telefon bankaciliginda havale ve EFT'den 5 YTL sabit ucret kesiliyor. ATM cihazindan EFT yapilmazken havaleden 2 YTL ucret aliniyor. Baska bir bankanin Altin Nokta ATM'sinden para cekildiginde 3 YTL, bakiye soruldugunda ise 0.30 YTL komisyon aliniyor. Yapi Kredi: Yapi Kredi Bankasi'nda internetten havale ucretsiz, EFT ise 1 YTL. Banka telefon bankaciliginda havaleyi ucretsiz gerceklestirirken EFT'den ise 6 YTL komisyon talep ediyor. Altin Nokta uyesi bir bankanin ATM'sinden para cekildiginde ise islemi yapanlardan 2 YTL kesiliyor. ATM'den havale ve bakiye soruldugunda ucret alinmiyor. Garanti Bankasi: Banka internetten havalede 0.60 YTL, EFT'de ise 1.50 YTL istiyor. Telefondan havalede 6 YTL, EFT'de ise en az 7 YTL aliniyor. Bankanin ortak kullandigi ATM'lerden para cekildiginde tek cekimde 3.5 YTL kesiliyor. Baska ATM'den bakiye sorarken de hesaptan 0.50 YTL aliniyor. ATM'den EFT yapilmazken havalede 2.20 YTL ucret aliniyor. Vakifbank: Bankada internetten havale yapildiginda 1.58, EFT isleminde ise 3.15 YTL aliniyor. Ancak bu islemleri yapabilmek icin once subeye gidip internet hesabi actirmak gerekiyor. Telefon bankaciligindaki havale ve EFT'den de ayni ucretler aliniyor. Altin noktalardan para cekildiginde 1.58 YTL kesilirken havaleden ucret alinmiyor. Bakiye sorarken de 0.13 YTL komisyon isteniyor. Halkbank: Yuzde 25'i mayis ayinda ozellestirilmesi planlanan Halkbank'da internet ve telefondan havale, EFT ucretsiz. Ziraat Bankasi'yla ortak kullandigi ATM'lerden para cekildiginde de komisyon alinmiyor. ATM'ler EFT yapmazken bazilarinda bulunan havale ozelliginden de para istenmiyor. Finansbank: İnternetten havale ve EFT ucretsiz yapiliyor. Telefondan havale ucretsiz, ancak EFT 3 YTL. Finansbank Ortak Nokta ATM'lerinden para cekerken ucret talep etmiyor. Bakiye sormaya da para almiyor. Oyakbank: Ortak Nokta uyesi olan banka internet ve telefon bankaciligiyla yapilan havale ve EFT islemlerinden komisyon talep etmiyor. ATM'ler kanaliyla para cekmek de ucretsiz. Denizbank: İnternet ve telefon kullanilarak gerceklestirilen havale islemi ve EFT ucretsiz. ATM'den havale, EFT ve para cekme komisyonunu karsi banka belirliyor |
| 3 kullanıcı bu yararlı bilgilendirme için aysesahan kullancısına teşekkür ediyor : | ||
| Sponsorlar |
| |
|
#2
| ||||
| ||||
| Ya enteresan Onlarla da olmuyor, onlarsız da. Sanırım yakında tüketici mahkemelerinin yeni gündemi bu olacak. |
| huramiral kullanıcısının bu bilgilendirici iletisine teşekkür eden üye : | ||
chitlembick (03.11.07) | ||
| Sponsorlar |
| |